В соцсетях жители города Балаково массово жалуются на то, что получили счет-квитанции от теплоэнергетиков с непомерно большими суммами за данную услугу. Особенно негодуют те, у кого в квартирах холодно: за такие деньги, мол, еще и мерзнуть приходится, пишут пользователи.
В ответ на эти возмущения пресс-служба балаковского отделения ПАО «Т Плюс» дает официальный ответ.
«Начисления за отопление производятся по показаниям общедомовых приборов учета клиентов, данные о которых передаются от управляющих и сервисных организаций, или (при отсутствии приборов) по установленным нормативам.
По сравнению с ноябрем, в декабре 2020 года потребление отопления в целом по городу Балаково увеличилось. Это обусловлено сезонным похолоданием: декабрь был значительно холоднее ноября. А чем холоднее на улице, тем большее количество тепла требуется дому для поддержания температуры внутри помещений и тем большее количество тепловой энергии фиксируется приборами учета клиентов. Данная разница отражена в квитанциях, которые получают жители.
Цифры потребления индивидуальны у каждого дома и абсолютно прозрачны. Подробные посуточные отчеты о потреблении тепла находятся у каждого старшего дома. На потребление влияют эффективность работы внутридомовых тепловых узлов и системы отопления дома, качество подготовки дома к отопительному сезону и т.д. Для регулировки уровня потребления внутри дома необходимо обращаться в управляющие организации.
К примеру, дом №108 по улице Шевченко в теплом ноябре по своему прибору учета потребил 116,32 Гкал тепловой энергии, а в более холодном декабре уже 163,01 Гкал, т.е. на 40% больше. При площади дома 5075,09 квадратных метров на отопление 1 квадратного метра в декабре приходится 0,0321 Гкал. Соответственно, на квартиру этого дома площадью 59,9 кв. метров 1,9239 Гкал. В соответствии с установленным государством тарифом это 3329,71 руб.
Если клиент, владелец такой квартиры, платит за отопление вовремя, и у него нет долгов за предыдущие периоды, то именно такая сумма и будет фигурировать за отопление в его декабрьской платежке. Если долги за отопление есть, то к декабрьским начислениям логичным образом добавятся не оплаченные вовремя старые суммы».
А тем временем за окном крепчает мороз, а это значит, что и в январских квитанциях мы вновь увидим немалые суммы за тепло.
Отписались как могли
Все виноваты только не мы, т+ вы реально обнаглели счётчики не опломбируете, свои счета за облачные присылаете. Походу надо так же платить как ваше качественное обслуживание, через раз
«В соответствии с установленным государством тарифом»Государство все для людей старается!
Вся соль в том, что являясь монополистом, Т плюс диктует свои цены. Слишком дорого для людей, многим нереально платить эти суммы. Особенно, если организация отрубает возможность людям предоставлять данные по счётчикам. Вроде и связь обратная есть, и сайт, и вайбер. Вроде онлайн-бот и отвечает людям. Но при этом подать актуальные данные люди не могут, и из-за слишком сложных для многих схем рассчетов люди не сразу замечают, что им начислчбт «накрутки» — норматив. Но странный норматив, если на 1-комнатную малометражку приходит счёт на 3500. Зачем столько денег выкачивать из людей этими нормативами?
А когда небыло таких морозов, пачему, цены не знижали?
Денег нет, виноваты в этом не мы.
Прокатит?)
Очную ставку с директорами УК надо сделать.
[id15343290|Евгений], байкот им нужно обьявить, и свои права отстаивать, не сидя на диване. И не одному человеку, а всем вместе. Может тогда будет толк.
[id15343290|Евгений], они постоянно друг на друга валят, Т+ говорит ,что УК виноваты,УК говорит, что Т+виноват!!!
Просто беспредел, ЗП копейки,а квартплаты ого-го.Прижимают нас как хотят.
Денег нет,но вы держитесь)))
Потерпите, скоро рывок обещал вв.
Т + респект!!!! Смешнее этой дури я ещё не видела эти расценки в Москву нужно выслать!!! Сами себе срок ресуете
Такой брет пишут этот Т+,а если морозы будут -25тогда вообще оплата какая будет???Вообще обнаглели….